数十人被困物业人员拿钥匙花一个多逐一开门救人
昨天上午，东西湖区将军新村小区突然停电，正在运行的48部电梯停摆，数十人被困。听到呼救，小区居民自发对困在电梯内的邻居施救，物业工作人员则逐一对四十多部电梯进行开锁，前后花了1个多。
电梯公司工作人员表示，其实任何一部电梯，都有防停电安全装置，遭遇停电，一般不会有坠落危险，恐慌是不必要的，踢门、扒门、爬轿顶都是不科学的。
40多部电梯突然停摆
昨天上午8点30分左右，东西湖区将军一路将军新村小区3期，突然停电。正在小区12栋2单元乘坐电梯的刘师傅和同事被关在了10楼。
“灯灭了，门关了，周围悄无声息。”今年50多岁的刘师傅吓坏了，他的同事也不知所措。两人拼命地按求救铃，铃声响起，却无人接听。两人瞬间就吓出一身汗。与此同时，该小区48部电梯，在停电的一瞬间大都在载人运行，突然停电，被关进电梯的居民多达数十人之多。
电梯卡在半空，不上不下，电梯内的每一个人，心里却是七上八下。刘师傅说，当时想到了近频频见诸报端的电梯伤人致死的事故，越想越害怕。
邻居用螺丝刀打开电梯门
刘师傅和同事呼救无果后，他们试过扒门、踢门等各种自救、求救的方式。住在10楼的陈师傅发现家中停电，之后又听到门外楼梯间的电梯发出“咚咚咚”的敲击声，随即跑出来查看。
陈师傅在外面喊，是不是有人被困了？里面回应：“快想办法救救我们。”之后，又是“咚咚咚”的敲门声。
陈师傅此前在一家娱乐场所做过物业管理，维护过电梯。得知电梯里困了人，他立即跑回家，拿出一把螺丝刀，将电梯门上端的三角锁弄了半天，电梯突然就打开了。
刘师傅和同事迅速冲出来，浑身湿透，大口喘着粗气。
陈师傅告诉武汉晚报记者，其实每部电梯的门上端都有一个三角锁。这个锁和火车上锁厕所的那种锁类似。当电梯发生关人事故时，可以开此锁救人，不过一般人没有这种开锁工具。此前，他做物业管理的时候曾在紧急情况下，用螺丝刀开过这种锁。
数十人被关一人晕倒
刘师傅和同事得救了，他们埋怨电梯内的求救铃无人应答。记者找到小区物业服务部。工作人员说，发现小区停电，他们就立即带着开电梯用的三角钥匙跑出去救人去了，所以才没人应答。小区内总共有48部电梯，事发时，大都有人被困。有的电梯里甚至关了七八个人。
物业服务部一名工作人员介绍，他们手上只有一把三角钥匙，当天他跑遍小区，用了1个多，才把 困着人的电梯打开。与此同时，小区保安还找来了撬棍，撬过部分电梯，为被困人员送点空气进去。
记者了解到，在电梯打开的一瞬间，几乎 被困人员都汗如雨下，不少人跑出来大口地喘着粗气。12栋1单元一名婆婆被困电梯时，因惊吓或是憋闷而晕倒，所幸经过及时施救，没有大碍。昨天上午10点左右，小区供电恢复，记者乘坐了小区内的一部电梯发现，这里的电梯空间不大，一般核载8人，但因为通风不畅，有些憋闷。
电梯停电不会直线坠落
遭遇电梯惊魂，小区不少居民对乘坐电梯心有余悸。湖北永达电梯有限公司经理高先生告诉记者，其实停电并不会对电梯安全产生威胁。因为电梯本身设有许多机械电气安全装置。一旦停电，电梯的制动器会自动制动，使电梯不能运行。此外，不少小区的电梯还加装了专门针对停电问题的电梯停电应急装置。电梯运行时无论是突然停电，还是出现故障，该装置数秒内就能自动切换并接管电梯的“控制权”，让电梯运行至预先设定的楼层位置，不至于让电梯悬在两个楼层之间，并自动打开梯门，让乘客安全地走出电梯。
电梯运行中突然关停，乘客不要担心连接轿厢的钢丝绳会折断，国家对电梯用的钢丝绳有专门的规定和要求，钢丝绳的抗拉强度大大高于电梯的载重量，一般电梯都配有4根以上钢丝绳，因此电梯不会轻易掉到井道里。乘客被困电梯千万不要尝试自行爬出电梯，应设法拨打救援电话呼叫求援；如无信号，可以拨打110、119求救。
此外，电梯的轿厢门从外面是不能被扒开的，必须用专用工具才能打开，即使电梯天花板有安全窗，也不能爬出去，因为安全窗口意外关上，电梯就可能突然开动，令人失去平衡，在漆黑的井道里，可能会被电缆、补偿链等绊倒，或者因踩着电梯外壁的油垢而滑倒，从电梯顶上坠下。
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